La mesa de ayuda GUATECOMPRAS le da la bienvenida y le informa que muy gustosamente estaremos atendiendo sus consultas relacionadas con el sistema, a través de:

Recuerde que los concursos son responsabilidad de cada una de las entidades compradoras.

Para enviar consultas o quejas a las entidades compradoras, por favor ingrese el detalle del concurso y allí escoja la opción "PREGUNTAS" o bien "PRESENTAR INCONFORMIDAD", según corresponda.

Al realizar solicitudes de pronunciamientos técnicos y/o legales, deberá dirigirlos por escrito a la Dirección General de Adquisiciones del Estado. Para brindarle una respuesta oportuna, deberá en su requerimiento incluir correo electrónico y número telefónico del interesado.

Para escribir al Administrador puede hacerlo también a través de esta pantalla:

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